Condiciones de venta y garantía del fabricante

Importante: estas son las condiciones del fabricante tal como aparecen en su catálogo. Las compras que haga en esta web o en nuestra tienda se rigen por nuestras Condiciones generales de contratación.

Las descripciones y fotografías contenidas en nuestro catálogo deberán entenderse únicamente a nivel informativo. Nuestra política es la de mejorar continuamente los productos, por ello nos reservamos el derecho de modificar las especificaciones sin previo aviso. El valor de la capacidad corresponde al segmento de producto. El volumen útil está especificado en la documentación técnica.

Precios

Los precios no incluyen IVA ni otros impuestos. Los precios del catálogo podrán ser modificados sin previo aviso y son validos según tarifa vigente el día de la expedición.

Pedidos

Todos los pedidos deben formalizarse mediante documento escrito. Imprescindible para la fabricación especial:

• Adjuntar croquis con las medidas del producto solicitado.
• Abonar el 50% del importe en el momento de aceptación del pedido. El resto se abonara según las condiciones pactadas.
• Los precios no incluyen la instalación ni su puesta en marcha.

Plazos de entrega

• Quedando supeditada la mercancía incluida en el presente catálogo, a un proceso de fabricación del producto solicitado por el comprador, el plazo de entrega facilitado por NOFER, S.L. tendrá el carácter de orientativo o aproximado en el tiempo.
• Los eventuales retrasos en la entrega no podrán dar lugar a penalización alguna o indemnización por daños y perjuicios, ni facultarán al comprador para anular el pedido.

Transporte de la mercancía

• Cuando la mercancía viaje a porte debido, NOFER, S.L. queda exonerado de las posibles taras o defectos que pudieran ser imputables al transporte de la mercancía.
• Cuando la mercancía viaje a porte pagado, el cliente tiene que notificarle a NOFER, S.L. por escrito dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía, cualquier defecto o tara imputable a la agencia de transportes pare facilitar la reclamación de la responsabilidad de acuerdo a la Ley 16/1987 de Ordenación de los Transportes terrestres y RD 1.111/1990 por el que se aprueba el reglamento de la LOTT.
• La reclamación contra el porteador por daño o avería, deberá hacerse en el acto del recibo de los bultos siempre que se trate de daños aparentes y dentro de las 24 horas siguientes al recibo, si los daños fuesen no aparentes, la protesta o reserva debe hacerse por escrito.
• Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del comprador, aún en los casos de convenios especiales.
• Portes pagados:
  • a Península a partir de 250 €.
  • a Baleares a partir de 500 €.
  • a Canarias a partir de 1.500 €.
  • a Ceuta y Melilla, consultar.

Reclamaciones y devoluciones

No se aceptarán transcurridos QUINCE DÍAS de la fecha de recepción de la mercancía. Dará constancia a estos fines la fecha de albarán de entrega del transportista.

No se aceptará ninguna devolución de material sin su embalaje original y la conformidad expresa por parte de NOFER, S.L., ni se admitirán devoluciones en los artículos de fabricación especial. Cualquier devolución injustificada de material, en caso de abonarse, sufrirá una depreciación automática mínima de 15% sobre el importe facturado en concepto de gastos de gestión y almacenaje, pudiendo ésta ser mayor después de peritación.

Garantías

Para obtener la ampliación de la garantía comercial del aparato adquirido, deberá enviarse debidamente rellenada la tarjeta de ampliación de garantía adjunta al producto junto con una copia de la factura o ticket de compra, no más tarde de 30 días naturales a partir de la fecha de compra y, a vuelta de correo, será remitido al cliente el contrato que le acredita como beneficiario de la garantía comercial otorgada por la marca. Esta solicitud se puede realizar de forma más eficiente y rápida a través de la página web de la empresa.Dicho contrato junto a la factura o ticket de compra deberán ser conservados por el cliente para poder efectuar cualquier reclamación al servicio técnico. Consultar condiciones en manual adjunto al producto. Conforme a las condiciones descritas en los certificados incluídos en el apartado correspondiente, queda limitada simplemente a la sustitución de las piezas y recambios, reconocidos por el personal técnico de NOFER, S.L., en nuestra empresa, sin indemnización de clase alguna. La garantía no incluye el desplazamiento, ni la solución de aquellas averías producidas por causas ajenas al diseño o fabricación del producto o que estén originadas por un uso indebido, instalación o mantenimiento del mismo, ni por el desgaste común. En cualquier caso el montaje y desmontaje del aparato no está incluido en la garantía.

Condiciones de pago

Hasta la concesión de la oportuna clasificación y riesgo, todas las operaciones serán abonadas mediante pago anticipado.

Operaciones sucesivas

El aplazamiento de pago de nuestras facturas será el acordado entre ambas partes. Transcurridos los vencimientos acordados, quedamos automáticamente autorizados a contabilizar los intereses de demora a razón de un UNO POR CIENTO por mes o fracción.

Impuestos

Cargados en factura conforme a la legislación vigente.

Reserva de dominio

La mercancía se considera propiedad de NOFER, S.L. hasta el total pago de la misma por el cliente, teniendo NOFER, S.L. hasta ese momento reserva de dominio.

Jurisdicción

Serán únicamente competentes, en caso de litigio, los Tribunales de Barcelona.

Reparaciones

Se realizarán por los Servicios de Asistencia autorizados, o bien en NOFER, S.L., previa aceptación del correspondiente presupuesto. IMPORTANTE: coste del presupuesto 15 €.